Aktuelle Störungsmeldungen
Im Moment keine Störung bekannt.
❗5.12.2024 12:10 Störung in Schlüchtern-Elm
In Schlüchtern-Elm sind 106 Kunden von einem Ausfall betroffen.
Die Schadensbehebung ist bereits in vollem Gange, wir wissen zum akt. Zeitpunkt allerdings nicht, wie lange die Arbeiten andauern.
Update 6.12.2024 15:20: Störung provisorisch behoben
Die Störung in Elm konnte gerade eben provisorisch beseitigt werden, sodass alle Bürgerinnen und Bürger das Netz zum Wochenende nutzen können. Nächste Woche geht es dann mit Hochdruck an die Wiederherstellung des Netzes.
Update 10.12.2024 8:00: Störung ist behoben!
Schadensmeldung
Um das Gigabit-Netz im Main-Kinzig-Kreis so schonend wie möglich zu verlegen, nutzen wir modernste Technologien und Maschinen. Wir und unsere beauftragten Tiefbauunternehmen arbeiten stets mit höchster Sorgfalt – das ist unser Anspruch.
Dennoch kann es auf einer Baustelle passieren, dass ein Schaden entsteht. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, haben Sie hier die Möglichkeit, Ihre Schadensmeldung an uns zu senden.
Bitte füllen Sie dazu das Formular aus und dokumentieren Sie den Schadensfall. Ergänzend können Sie ein Foto des Schadens hochladen, damit wir den Fall schneller bearbeiten können.
Wir melden uns über die im Formular angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen.